Conditions Générales

En cas de questions concernant la licence, les prix, votre commande ou la revente de nos produits, veuillez nous consulter au point vente.

Prix

Tous les prix indiqués sur notre site, dans les emails ou ailleurs sont en euros (EUR). En cas d'indications supplémentaires en dollars américains, celles-ci ne servent qu' à votre orientation : tous les produits et prestations seront facturés et expédiés en euros. Le cours de change (dollars/euros) à la date d'expédition peut varier par rapport à celui utilisé pou le calcul de la somme indiquée. Tous les prix peuvent être changés sans aucune annonce précédente.

Offres et Commandes

Si vous avez besoin d'un devis ou d'une facture pro forma avant de commander, nous mettons volontiers ces documents à votre disposition. Tous les prix sont, à moins qu'il n'en ait été convenu autrement, valables pour 30 jours.

En cas de livraisons sur facture, veuillez envoyer votre commande par écrit ou par fax. De plus, nous nécessitons votre adresse commerciale votre numéro fiscal (européen) et une signature valable. Nous nous réservons le droit de refuser une livraisons sur facture ou de réclamer un paiement préalable du prix d'achat.

Paiement

Toutes les commandes en ligne doivent être payées d'avance. Si les commandes sont effectuées par un autre moyen vous obtenez une facture comprenant les possibilités de paiement suivantes :

  • Virement bancaire (ou SWIFT virement/SHARED) dans les 7 jours avec 2% d'escompte.
  • Virement bancaire (ou SWIFT virement/SHARED)dans les 30 jours sans escompte.
  • Paiement par carte de crédit (Visa/Master Card) dans les 7 jours sans escompte
    (Veuillez nous envoyer par fax les données de carte de crédit et l'autorisation)

Notre adresse bancaire BIC/IBAN figure sur nos factures.

Livraison

Les commandes en ligne seront livrées après réception de l'acquit. En cas de commande sur facture, la livraison sera effectuée avec l'envoi de notre facture.

La livraison de logiciels sera effectuée par téléchargement sur notre site. Vous serez prié de vous inscrire à notre forum d'aide. Nous débloquerons ensuite votre compte d'utilisateur pour le téléchargement du produit. La disponibilité des updates ou des upgrades dépend du produit acheté ainsi que des contrats d'aide (optionels).

Reprise

A moins qu' il n'en ait été convenu autrement, toutes les commandes en ligne peuvent être reprises dans les 30 jours. Le prix d'achat vous sera intégralement remboursé.

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