Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Für Fragen zur Lizenzierung, den Preisen, zu Ihrer Bestellung oder dem Wiederverkauf unserer Produkte wenden Sie sich bitte an unseren Vertrieb.

Preise

Alle auf unserer Webseite, in Emails oder anderen Materialien genannten Preise verstehen sich in Euro (EUR). Werden zusätzlich Preise in USD genannt, so dienen diese ausschließlich zu Ihrer Orientierung: alle Produkte und Dienstleistungen werden zum Euro-Preis abgerechnet und versendet. Der USD/EUR Wechselkurs am Versanddatum kann von dem zur Berechnung des angezeigten Betrages genutzten Kurs abweichen. Alle Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Angebote und Bestellungen

Sollten Sie vor Ihrer Bestellung ein Angebot oder eine Pro-Forma Rechnung benötigen, so stellen wir Ihnen die benötigten Unterlagen gerne zur Verfügung. Alle angegebenen Preise sind, soweit nicht anders vereinbart, für 30 Tage gültig.

Bei Lieferung auf Rechnung senden Sie Ihre Bestellung bitte schriftlich oder per Fax. Ferner benötigen wir Ihre Geschäftsadresse, Ihre (europäische) Steuernummer und eine gültige Unterschrift. Wir behalten uns vor, eine Lieferung auf Rechnung abzulehnen oder eine Vorabzahlung des Kaufpreises zu verlangen.

Bezahlung

Alle Online-Bestellung müssen im Voraus bezahlt werden. Bei anderen Bestellungen erhalten Sie eine Rechnung mit den folgenden Zahlungsmöglichkeiten:

  • Banküberweisung (oder SWIFT Überweisung/SHARED) innerhalb von 7 Tagen mit 2% Skonto.
  • Banküberweisung (oder SWIFT Überweisung/SHARED) innerhalb von 30 Tagen ohne Abzug.
  • Zahlung per Kreditkarte (Visa/Master Card) innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug
    (bitte senden Sie uns Kartendaten und Autorisierung per Fax)

Unsere Kontoverbindung bzw. BIC/IBAN entnehmen Sie bitte unserer Rechnung.

Lieferung

Online-Bestellungen werden nach Erhalt der Zahlungsbestätigung ausgeliefert. Bei Bestellung auf Rechnung erfolgt die Lieferung zusammen mit unserer Rechnung.

Die Auslieferung von Software erfolgt per Download von unserer Webseite. Sie werden gebeten, sich selbständig in unserem Support Forum anzumelden. Wir werden dann Ihr Benutzerkonto für den Download des Produkts freischalten. Beachten Sie bitte, daß die Verfügbarkeit von Updates oder Upgrades von dem gekauften Produkt und (optionalen) Service/Support-Verträgen abhängig ist.

Rückgabe

Soweit nicht anders vereinbart können alle Online-Bestellungen innerhalb von 30 Tagen gegen volle Erstattung des Kaufbetrags zurückgegeben werden.

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